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CreaNetics | IT- und Weblösungen
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            Gute Ergebnisse entstehen nicht durch Standardprozesse, sondern durch partnerschaftliche Zusammenarbeit. Genau das bietet dir CreaNetics: eine persönliche, direkte und zuverlässige Betreuung – individuell abgestimmt auf deine Ziele und Projekte.

            Bei mir stehst du als Kunde im Mittelpunkt. Keine anonymen Ticketsysteme, keine komplizierten Supportstrukturen. Stattdessen erreichst du mich direkt über WhatsApp, E-Mail oder den internen Website-Chat. So können Fragen, Wünsche oder kurzfristige Anpassungen schnell und unkompliziert umgesetzt werden – ohne lange Wartezeiten.

            Die persönliche Betreuung bedeutet auch, dass ich deine Projekte im Detail kenne: Deine Website, dein SEO-Konzept, dein Support-Hosting – alles greift nahtlos ineinander. Dadurch lassen sich Optimierungen schnell identifizieren und direkt umsetzen, ohne dass du dich mit technischen Details beschäftigen musst. Ich sorge im Hintergrund dafür, dass deine Systeme stabil laufen und deine Online-Sichtbarkeit kontinuierlich wächst.

            Flexibilität gehört dabei genauso zur Zusammenarbeit wie Zuverlässigkeit: Änderungen, Erweiterungen oder neue Anforderungen stimmen wir gemeinsam ab und setzen diese zeitnah um. Du behältst jederzeit den Überblick und kannst dich auf planbare Abläufe verlassen.

            Die Zusammenarbeit mit CreaNetics ist bewusst persönlich und langfristig ausgelegt. Statt wechselnder Ansprechpartner oder externer Dienstleister erhältst du einen festen Partner, der dein Business versteht und dich aktiv unterstützt. So entstehen keine Missverständnisse und keine unnötigen Umwege – nur klare Kommunikation und saubere Umsetzung.

            CreaNetics steht für digitale Lösungen mit echter Betreuung — individuell, flexibel und zuverlässig.

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            Welche Themen kann ich über den Chat oder WhatsApp klären?

            Über diese Kanäle kannst du Fragen zu deinem Projekt, (kleine) Änderungswünsche oder allgemeine Anliegen direkt an mich richten.
            Bei größeren Anliegen oder Fragen, wende dich bitte per E-Mail an mich: connect@creanetics.de

            Wie werden die Leistungen abgerechnet?

            Es gibt verschiedene Abrechnungsmöglichkeiten für meine Kunden:

            • Vorkasse: Bedeutet, dass du 30% der Gesamtsumme vor dem Auftragsbeginn bezahlst, bei Fertigstellung die Restlichen 70%
              • Vorkasse ist nicht für jede Leistung vorhanden!
            • Rechnung: Per Rechnung bei CreaNetics zu bezahlen ist die Gängiste Methode, je nach Dienstleistung kommt die Rechnung vor Auftragsbeginn oder nach Fertigstellung.
            • SEPA-Lastschriftmandat: Die Kunden bei CreaNetics die, die Laufzeitpakete oder Abos beziehen möchten, können auch eine SEPA-Lastschriftauftrag erteilen und das Geld einziehen lassen.

            Allgemein gilt: Lass uns gerne gemeinsam über dein Projekt sprechen und wir finden für die Abrechnung immer eine Lösung!

            Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?

            In der Regel beantworte ich Anfragen über WhatsApp oder den Website-Chat innerhalb weniger Stunden. Sollte ich verhindert sein, informiere ich dich zeitnah über mögliche Verzögerungen.

            Welche Plattformen werden verwendet für meinen Onlineshop oder meine Website?

            Ich arbeite vor allem mit WordPress (WooCommerce) , da Wordpress / WooCommerce flexibel und leistungsstark ist.

            Werden auch Schulungen Angeboten?

            Ja, ich biete meinen Kunden auch Schulungen an.

            Einmal in einer persönlichen form eines Videos zugeschnitten auf den Kunden.
            Weiterhin ist geplant, ein Lernsystem für meine Bestandkunden zu erstellen, hierrüber werden allgemeine Schulungsvideos für meine Kunden bereitgestellt.

            Als Bestandkunde im Abo oder Laufzeitpaket, wird dies Kostenlos passieren.

             

             

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